Tuyển dụng 02 nhân viên lễ tân

Khách sạn Trường An cần tuyển 02 nhân viên lễ tân.

Mô tả công việc:

+ Trực quầy lễ tân: Đón tiếp khách, trả lời điện thoại đến và đi, giới thiệu dịch vụ của khách sạn khi khách đến thăm phòng hoặc khách hỏi qua điện thoại.

+ Làm các thủ tục Check-in cho khách: Hoàn thiện thủ tục hành chính khi tiếp nhận khách mới, hướng dẫn khách sử dụng dịch vụ của khách sạn, dẫn khách lên phòng.

+ Làm các thủ tục Check-out cho khách: Kiểm tra tất cả các dịch vụ mà khách đã sử dụng trong suốt quá trình lưu trú; Lập hóa đơn bán hàng gửi cho khách kiểm tra; Thực  hiện việc thanh toán thu tiền hoặc yêu cầu khách xác nhận nợ trên hóa đơn bán hàng; Chào và tiễn khách.

+ Lập báo cáo các ca làm việc, nhận và bàn giao công việc phát sinh trong ngày, báo cáo quỹ tiền mặt và giao nộp vào 14h00 hàng ngày.

+ Vệ sinh khu vực sảnh lễ tân, nhà vệ sinh Tầng 1.

+ Thực hiện các công việc phát sinh hoặc nhận điều động vị trí lao động khi khách sạn có nhu cầu.

+ Có quyền từ chối tiếp nhận những khách mà cho rằng họ có những biều hiện thiếu văn hóa, có dấu hiệu vi phạm pháp luật,…..

Ca làm việc:

+ Ca A: từ 6h00 đến 14h00
+ Ca B từ 14h00 đến 22h00
+ Ca C từ 22h00 đến 6h00 (ngày hôm sau)

 

 

 

 

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

Đặt phòng: 0904.088.993